Сломался счетчик горячей воды как платить

admin   20.07.2018   Комментарии к записи Сломался счетчик горячей воды как платить отключены

Что делать, если сломался счетчик воды?

Куда обращаться? Какой алгоритм действий должен быть?

Главное не трогайте (не ломайте) пломбы. Далее действуем так: Надо позвонить в Водоканал и сообщить о неисправности счётчика.

Оператор попросит продиктовать показание счётчика. Вы диктуете и с этого момента считается что счётчика у Вас нет , оплачиваете по расценкам принятым в Вашем регионе.

Ну а дальше, действуйте на своё усмотрение хотите, или покупайте новый счётчик, чем быстрее купите, тем лучше, или этот счётчик попробовать отремонтировать.

В этой же конторе (Водоканал) их не только поверяют, могут и заменить, или исправить. Заказывайте мастера они придут, снимут старый, установят соединительную трубку (что бы на время ремонта можно было пользоваться водой). Возможно счётчик подлежит ремонту, через пару дней Вам позвонят и сообщат.

Если сломался окончательно, предложат купить новый.

Я описал порядок действия в своём регионе. Вот уже пару лет, всё у нас решается по телефону (очень удобно), раньше нужно было приезжать к ним в контору и сообщать о проблеме.

Если соединения на счётчике, вдруг потекли, всё тоже самое, только перекройте коренной кран.

Ну и последнее: Если счётчик на гарантии, то все расходы по замене, понесёт продавец, но при условии что нет механических повреждений.

Самостоятельно заниматься ремонтом не в ком случае не надо. Сорвете пломбы, придется платить штраф, в худшем случае можно и соседей затопить.

Первым делом надо сообщить о проблеме в водоканал, просите помощи мастера. Вы получите от диспетчера инструкции о дальнейших действиях. С этого момента считается, что ваш счетчик не работает и вы будете платить за воду по общим расценкам так, если бы его и не было вовсе.

Посмотрите нет ли течи у счетчика, если есть, то надо перекрыть воду.

Теперь надо дождаться мастера, возможно счетчик придется заменить, ведь срок эксплуатации водомеров обычно 4-6 лет (точно прописано в техпаспорте устройства).. Так же помните, что минимум раз в 5 лет счетчик надо проверять на точность работы аттестованными компаниями.

Не так давно в почтовых ящиках жильцы нашего дома обнаружили памятку от водоканала, где указан алгоритм действий при поломке счетчика.

Он состоит из таких пунктов:

  1. Определить какой пломбой опломбирован счетчик (ЖЕУ или Водоканала) чтобы знать где находится данный прибор на коммерческом учете.
  2. Обратиться с письменным заявлением в эту организацию с целью получения разрешения на снятия пломбы со счетчика.
  3. Представитель инженерной службы компании приходит и составляет акт, где указывает тип, номер и показания счетчика. Хозяин обязан предоставить представителю копии последних квитанций по уплате за воду с показаниями счетчика. (Количество копий квитанций и за какой период не указывается).
  4. Если имеется задолженность по уплате за воду, компания не дает разрешение на демонтаж и замену счетчика на новый до погашения задолженности.
  5. Если с оплатой проблем нет или задолженность ликвидирована, выдается акт о распломбировании прибора.
  6. После установки нового водомера нужно обратиться в управляющую компанию из заявлением о взятии на коммерческий учет поверенного счетчика с предоставлением акта поверки и технического паспорта на данный прибор.
  7. Представитель инженерной службы компании опломбирует новый счетчик, записывает показания счетчика и дает разрешение на его эксплуатацию.

Перестал крутить счетчик горячей воды. Что делать?

Поверка только через год. Пробовала стучать, может засорился- бесполезно.

Куда обращаться и за что придется платить помимо стоимости самого счетчика?

Вообще-то такой случай должен скорее радовать, чем привносить в жизнь какие-то осложнения. Ведь оплату за потребляемую воду Вы производите согласно показателям именно этого счётчика. Конечно правильным и законным действием будет вызов представителя организации, которая даёт Вам эту воду. Именно он должен определить неисправность оборудования и принять решение о его снятии. Доя ремонта или замены. Причём всё это обязательно должно быть задокументированные соответствующим актом. Ну а как поступать Вам,- решать только Вам самим. Ведь можно поступить по закону, а можно и пофилонить, экономя семейный бюджет. Можно заявить через месяц, через три, через полгода.

P.S. Сам бы я, если честно, пару месяцев точно бы попридержал денежки ! — 2 года назад

Если счетчик воды перестал работать, нужно поставить в известность об этом свою управляющую компанию, ведь если не будет показаний счетчика, то при наличии заявления от собственника начисления будут производиться по средним показаниям за предыдущие месяцы, а не по средним общегородским показаниям по количеству прописанных.

Для того, чтобы доказать, что счетчик сломался не по вашей вине, нужно вызвать

сантехника из ЖКУ для освидетельствования счетчика и его снятия. Возможно, потребуется экспертиза (за счет собственника).

Решать, ремонтировать ли счетчик или ставить новый, должен сам собственник. Ремонт вряд ли будет дешевле нового. Но если есть гарантия, то лучше добиться замены.

Процедура установки, опломбировки и регистрации нового или отремонтированного старого стандартная.

Теперь расскажу что делать:

  • не менять до срока поверки, а платить самому по 1 кубу в месяц или через месяц.

Когда пришел срок поверки покупаете водосчетчик- 650 руб.

Вызываете слесаря с ЖЭКа, он Вам меняет счетчик- 200 руб или меняете сами.

Затем едите в водоканал с паспортом и копией водосчетчика. Пишите заявление на опломбировку.

В заявление указываете старые показания и новые.

В течении 15 дней Вам звонят,приезжают и ставят пломбу- бесплатно. Старый счетчик никто не требует предъявить.

Так что ничего не бойтесь.

Стучать бесполезно — вряд ли поможет. Обычно такое бывает из-за плохого качества воды — попала грязь. Хотя перед счётчиком и установлен фильтр, но он не пропускает только крупные фракции. Нести счётчик в ремонт бесполезно: стоимость ремонта и последующей проверки будет выше стоимости самого счётчика, да и вряд-ли за ремонт возьмутся. Можно снять его и дунуть чем нибудь, компрессором например, но тоже часто эффективно. Если есть возможность самим или знакомому сантехнику, что дешевле, поменять счётчик, то делайте так. Покупаете новый, вызываете представителей учётной организации, они составляют акт и старые показания — далее будут рассчитывать оплату по тарифу без учётного прибора (вызов бесплатно). Затем меняете счётчик и опять их вызываете для пломбировки, они опломбируют новый прибор, снимут начальные показания и следующая квитанция придёт с новыми показаниями. Этот вызов платный, и тариф фиксированный. Не забудьте, чтобы в паспорте на счётчик поставили штампик с датой пломбировки — от этой даты будет исчисляться дата следующей проверки, а не с даты изготовления счётчика.

Вы знаете только вчера разговаривала с подругой на тему счётчиков воды. Она рассказывала, что они установили и все думают что показания только со счетчика. Во первых бывают проверки по домам и записывают показания вручную. во вторых счетчики на воду разные как и хлеб в магазине. есть импульсные счётчики и расчётные компании это видят. Подруга рассказывала, что ей звонили домой и говорили, что с вашего счётчика не идёт импульс. Поэтому лучше вызывать специалиста.

Вроде все пишут, что хорошо иметь счетчики, они экономят прилично, но вот мы пока думаем. Потому что сам счетчик, его установка, его нужно менять — это всё деньги. Просто многие люди не ведут статьи расхода и не сравнивают. А может быть все расходы на счетчик, его установку превышают обычный платеж? Моей подруге в том году пришел платеж на 12 000 за воду, представляете? Её родителе чуть ли инфаркт не получили. Управляющая компания конечно пересчитала, но по доброте душевной сказала, что всё равно приписываются лишние литры, т.к есть люди, которые не платят вообще за квартиру, а выселить их не могут, а с кого-то эти деньги должны выбивать.

Основные причины поломки водяных счетчиков

Установка счетчика на воду – выгодное решение для экономии финансов, которое позволяет снизить общую сумму коммунальных платежей. Именно поэтому владельцы городского и загородного жилья, подключенные к централизованному водоснабжению, выбирают самые лучшие и практичные водомеры. Однако, что делать, если сломался счетчик воды? Можно ли устранить неисправности самостоятельно, если водомер перестал крутиться или лучше обратиться в компанию, которая установила водяной прибор учета? Разберемся подробнее.

Причины поломки счетчика воды и варианты их устранения

Для начала не стоит паниковать. В среднем приборы учета должны работать до 12 лет. Многое зависит от модели счетчика, однако, чтобы водомер функционировал исправно, нужно не забывать сдавать его на проверку раз в 4-5 лет.

Признаков неисправности бывает два: счетчик перестал крутиться или выдает неверные показания. Бывает, что на услуги приходит слишком большой счет, но эта причина пока в расчет не берется, рассмотрим, от чего остановилось вращение счетного элемента.

Разгерметизация

Это первый вариант неисправности и возможной остановки крутящего элемента. При такой поломке стекло запотевает или начинает подкапывать вода. Что нужно сделать:

  1. Закрыть все краны;
  2. Отметить показания;
  3. Подождать примерно 2-3 часа;
  4. Снова посмотреть показания.

Если цифры изменились, то нарушена герметизация трубопровода. Решение: затянуть соединительные муфты, чтобы избежать утечки воды. Но если запотело стекло, придется полностью менять водомер – такая разгерметизация не подлежит устранению другими способами.

Неправильная установка

Второй вариант возможной остановки крутящего элемента. Что делать? Для начала посмотрите, правильно ли смонтирован водомер: иногда меняют местами приборы для горячей и холодной воды, а нарушение температурного режима приводит к тому, что счетчик перестает крутиться.

Внимание! Аббревиатура есть на оборотной стороне прибора учета: «СВГ», «СВХ» — буквы обозначают, для какого именно трубопровода показан прибор.

Засорение трубопровода

Это третья и самая частая причина, почему остановился водомер. Качество проточного потока зачастую содержит механические примеси, которые засоряют фильтры и крыльчатка останавливается. Что делать:

  1. Разобрать прибор;
  2. Промыть сетчатый элемент фильтров;
  3. Собрать водомер и установить на место.

Однако починить прибор сможет лишь мастер, который имеет право срывать пломбу. Но в любом случае придется вызывать контролера для новой опломбировки прибора учета. Поэтому, иногда проще полностью поменять водомер.

Совет! Чтобы продлить срок эксплуатации счетчика, рекомендуется смонтировать перед ним специальный фильтр, который можно чистить без опасения срыва пломбы. Очистка фильтровального элемента проводится раз в полгода или чаще: показаниями к проведению осмотра послужит замедление вращения крыльчатки.

Как почистить фильтр? Все зависит от типа оборудования. Как правило, устанавливается фильтровальный элемент грубой очистки. Он представляет собой продолговатую колбу с сеткой с внутренней стороны и парой патрубков снаружи. Что делать:

  1. Снять фильтр;
  2. Вынуть сетку;
  3. Промыть под хорошей струей воды;
  4. Просушить и установить все на место.

Иногда такие фильтры имеют картриджные элементы, в этом случае все намного проще – замена картриджа решает проблемы намного быстрее.

Малый напор воды

Это четвертая возможная причина неисправности водомера. При одинаковом диаметре трубопровода сильный напор потока может вывести из строя крыльчатку. Малый же напор будет крутить стрелку с минимальной скоростью, вследствие чего сложится ощущение поломки прибора.

Выход: проверить показания водомера при полностью открытом кране. Если хороший напор воды не меняет показаний, починить прибор учета невозможно, только менять. Малая струя все же будет давать определенные результаты и причина не в том, что счетчик не крутится совсем, а в возможном засоре участка трубопровода или физически малом напоре по тем или иным причинам.

Совет! Открывая краны полностью, помните, что вода вытекает со скоростью 20л/минуту – такой перерасход значительно влияет на коммунальные платежи.

Неисправность счетчика

Это пятая возможная причина поломки, из-за которой водомер остановился. Определяется просто: поток проходит через водомер свободно, а стрелка или цифровые ролики не движутся. Что делать? Сначала определить причину неисправности: поломка счетчика или поломка ротора.

При неимении навыков, обращайтесь в компанию установщика, а если счетчик на гарантии, то в сервисный центр. Устранить поломку собственными руками не получится.

Народная смекалка

Этот вариант неисправности возникает, когда счетчик пытались остановить, замедлить или смонтировали совершенно не тот прибор учета и не туда. Зачастую водомеры замедляют иголками, стандартными магнитами и даже пытаясь размагнитить антимагнитные приборы учета. Делать этого нельзя, так как все манипуляции приводят к остановке счетного элемента и полному выходу оборудования из строя.

Совет! Сложнейший механизм даже самого простого счетчика ломается от любого неправильного вмешательства. Не стоит допускать подобного, не только для продления срока службы водомера, но и во избежание штрафов со стороны контролеров – любая попытка несанкционированного замедления крутящего счетного элемента или полной его остановки грозит серьезными экономическими потерями.

Горячо и еще горячее

Последняя в списке, но не самая последняя по популярности причина неисправности счетчика. Случается, что подача потока горячей воды намного превышает допустимые температурные нормы, и счетчик не выдерживает подобного режима – ломается. Не допустить подобного поможет периодическая проверка температуры горячей воды — максимальный порог + 90С.

Важно! В случае поломки водомера на гарантии, замену и починку прибора оплачивает производитель – это прописывается в договоре. Если отказали, стоит писать заявление в Роспотребнадзор или даже в суд.

Порядок действий при поломке водомера

Незамедлительность действий поможет сохранить финансы в кошельке семьи. На период починки или замены прибора учета, пользователь переводится на минимальные тарифы ЖКХ. Но для этого необходимо оповестить компанию о случившемся, написать заявление и обратиться к услугам централизованных организаций.

По заявлению пользователя приходит контролер, снимает пломбу и составляет акт. После этого можно проводит все действия по ремонту или полной замене оборудования. Как правило, приборы учета ремонтируют редко, в основном меняют. Стоит сразу приготовиться, что устранение недостатков (если все же пробуют починить) продлится долго: составление акта экспертизы о том, что счетчик не был сломан специально, вывод комиссии о гарантийном сроке, потом починка – это отнимет время.

Совет! Экспертиза очень редко оказывается положительной для пользователя, поэтому, в ваших интересах счетчик заменить. Это сократит расходы на довольно дорогостоящий ремонт, который делать будут, скорее всего, за ваш счет. А стоимость нового водомера почти равно цене на ремонт старого – выбор за вами.

Сняли и поставили

Чтобы починить счетчик, нужно его снять. При этом пломбы нарушаются, о чем составляется акт. Смонтировать новый прибор учета горячей или холодной воды своими руками несложно, а вот зарегистрировать и опломбировать – тут пригодятся услуги специалистов или представителей центральных организаций (Водоканал).

Чтобы предупредить любые вопросы, лучше всего обратиться сразу к профессионалам. Так работы займут меньше времени и в случае каких-то недочетов, вам будет с кого спросить.